Dal 2013 Volkswagen ha illustrato un nuovo processo tramite il quale gli operatori del supporto tecnico potrebbero utilizzare la realtà aumentata per l'assistenza al veicolo.
Quest'anno Volkswagen Group ha comunicato il nuovo step del suo "VR training Plan", che si propone di fornire un training VR a 10.000 lavoratori di Audi, SEAT, ŠKODA e Volkswagen.
Oltre 30 esperienze di training VR coprono ogni aspetto del lavoro, dall'assemblaggio del veicolo, alla formazione dei neo assunti, alle attività di customer service.